V dnešním dynamickém světě průmyslové výroby a mezinárodního obchodu již nestačí pouze vyrábět kvalitní produkty. Klíčem k úspěchu se stává schopnost rychle reagovat na požadavky trhu, minimalizovat chybovost a nabídnout obchodním partnerům nástroje, které jim usnadní každodenní práci. Česká společnost ISOTRA, která patří mezi špičku v oblasti stínicí techniky, se rozhodla tyto výzvy proměnit v konkurenční výhodu. Prostřednictvím implementace moderního B2B portálu s centrálním konfigurátorem Infor CPQ nastavila nový standard v oboru.
Od lokálního výrobce ke globálnímu hráči
Příběh společnosti ISOTRA je ukázkou úspěšného růstu rodinné firmy, která dnes působí ve 46 zemích světa. Její síla spočívá v unikátní kombinaci vlastního vývoje, konstrukce a výroby komponentů. S tím, jak se portfolio rozšiřovalo od interiérových žaluzií až po komplexní systémy venkovních pergol, však rostla i náročnost na správu obchodních procesů. Původní model, kdy konfigurátory vznikaly jako izolované úpravy ERP systému pro každou produktovou řadu zvlášť, začal narážet na své limity.
Tato roztříštěnost s sebou nesla značná rizika. Správa dat byla neefektivní, technologické znalosti se mezi týmy sdílely jen obtížně a každá změna v produktu vyžadovala složité úpravy v několika systémech najednou. Výsledkem byla nejen vyšší administrativní zátěž, ale i prostor pro chyby v objednávkách, které se následně musely řešit až ve fázi výroby nebo montáže.
Infor CPQ: Jeden zdroj pravdy pro celý sortiment
Strategickým rozhodnutím vedení ISOTRA Holding bylo nahradit toto nesourodé prostředí jediným centrálním systémem. Volba padla na řešení Infor CPQ (Configure, Price, Quote), které implementovala technologická společnost ITeuro. Cíl byl jasný: sjednotit konfiguraci celého portfolia, integrovat ji s ERP systémem K2 a propojit vše s moderním B2B portálem vyvinutým agenturou Cognito.
Technologická inteligence v pozadí
Nový konfigurátor není jen pouhým formulářem pro výběr parametrů. Jde o inteligentní systém, který automaticky hlídá technologická pravidla a dědičnost parametrů. To znamená, že systém aktivně brání zadání neplatné kombinace – například rozměru, který nelze technicky vyrobit s daným typem pohonu nebo látky. Tato validace probíhá okamžitě při zadávání, což dramaticky snižuje potřebu následných korekcí ze strany technického oddělení.
Vizuální jistota jako prodejní argument
Jedním z největších přínosů pro obchodní partnery je vizuální stránka konfigurátoru. V segmentu stínicí techniky, kde hrají barvy, povrchové úpravy a detaily komponentů zásadní roli, je vizuální potvrzení volby neocenitelné. Montážní firmy a prodejci nyní přesně vidí, co objednávají. Tato „vizuální jistota“ jim dodává odvahu nabízet i ty produkty z portfolia ISOTRA, které dříve kvůli obavám z chybné konfigurace nabízeli jen okrajově.
Efektivita, která začíná u dat
Propojení konfigurátoru Infor CPQ s ERP systémem K2 zajišťuje, že data o produktech, cenách a variantách jsou vždy aktuální a synchronizovaná. Jakmile obchodní partner dokončí konfiguraci v B2B portálu, systém automaticky generuje přesnou cenovou nabídku a po potvrzení objednávky putují data přímo do výroby. Odpadá tak zdlouhavé přepisování informací a riziko vzniku šumů v komunikaci mezi obchodem a výrobní halou.
Role společnosti ITeuro byla v tomto procesu klíčová. Jako partner s pětadvacetiletou zkušeností v oblasti výrobních podniků dokázali experti z ITeuro sladit potřeby obchodu s technickými možnostmi výroby. Implementace Infor CPQ nebyla jen o instalaci softwaru, ale o hlubokém pochopení procesů, které v ISOTRA probíhají, a jejich přetavení do digitální podoby.
Budoucnost ve znamení automatizace a 3D
Spuštěním nového B2B portálu cesta digitalizace pro společnost ISOTRA nekončí. Aktuální řešení tvoří stabilní technologický základ, na kterém lze dále stavět. Plány do budoucna zahrnují další rozšiřování automatizace cenotvorby, možnost ukládání uživatelských šablon pro opakované projekty a posílení 3D vizualizací s přímým napojením na detailní výrobní data. Tento směr potvrzuje, že investice do moderních nástrojů pro digitální prodej je nezbytným krokem pro každou firmu, která chce uspět v globální konkurenci.
Schopnost propojit složitý svět konstrukčních dat s intuitivním uživatelským rozhraním pro obchodníky je dnes rozhodujícím faktorem efektivity. Když se podaří odstranit bariéry mezi tím, co si zákazník představuje, a tím, co výrobní linka dokáže skutečně vyprodukovat, vzniká prostor pro skutečný růst. ISOTRA tímto krokem ukázala, že i v tradičním strojírenském a výrobním oboru lze díky odvaze k inovaci a správným technologickým partnerům vytvořit moderní digitální ekosystém, který usnadňuje život všem článkům řetězce – od vývojáře přes prodejce až po konečného zákazníka, který dostane přesně to, co si nakonfiguroval.